MEDIA DEMOKRASI, Serang - Wakil Gubernur Banten A Dimyati Natakusumah menekankan pentingnya peningkatan kapasitas dan integritas aparatur sipil negara (ASN) untuk menjadi pelayan masyarakat yang baik.
Dimyati dalam keterangannya di Serang, Selasa, mengatakan penilaaian kinerja pelayanan publik pemerintah berkaitan dengan kepuasan masyarakat.
Menurutnya, dengan perkembangan teknologi informasi dengan sendirinya pelayanan publik harus lebih cepat.
“Tidak Boleh lagi bertele tele, terlalu sering rapat. Infrastruktur dan sumber daya manusia harus andal.” ucapnya.
Dalam pelayanan publik, lanjutnya, aparatur harus tahu apa yang diinginkan masyarakat. Perencanaan bukan lagi dlakukan secara top down tapi bottom up.
Dirinya juga menyarankan organisasi perangkat daerah untuk memanfaatkan media sosial dalam mengomunikasikan program kegiatan pemerintah serta untuk menggali aspirasi masyarakat.
“Menjadi birokrat tujuannya menjadi pelayan terbaik bagi masyarakat,” ujar Dimyati menegaskan.
Dalam kesempatan itu Dimyati juga mengungkapkan kiat menjadi aparatur yang baik. Mulai dari perencanaan diri yang bagus, visi dan misi, fokus, menemukan mentor yang baik, mengikuti pelatihan, hingga evaluasi diri.
Dimyati pada acara Pelatihan Survei Kepuasan Masyarakat, Pelatihan Membangun Integritas dan Etika Pemerintah, dan Pelatihan Public Speaking di Lingkungan Pemerintah Provinsi Banten berharap, selama tujuh hari acara tersebut, para peserta pelatihan dapat meningkatkan kapasitas, kemampuan, dan integritas.
Dia juga berharap para peserta lebih teruji dan lebih andal dibanding dengan yang belum dilatih. Ia juga menekankan para aparatur untuk transparan serta solid.
Kepala Badan Pelatihan Sumber Daya Manusia Daerah (BPSDMD) Provinsi Banten Provinsi Banten Untung Saritomo mengatakan setiap kelompok pelatihan diikuti oleh 40 orang peserta.
Total yang hadir dalam penutupan pelatihan ada 120 orang peserta. “Perwakilan setiap OPD,” kata Untung.
Sumber : ANTARA
Jalan G Obos IX No. 26 Kota Palangka Raya
081351921771
mediademokrasi@gmail.com
Copyright © 2020 Media Demokrasi All rights reserved. | Redaksi | Pedoman Media Cyber | Disclimer